§1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Drukarnię Trójmiasto zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa. Dbamy o bezpieczeństwo i poufność danych osobowych, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne.
§2. . Administrator Danych
Administratorem danych osobowych jest:
Patryk Domański prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Drukarnia Trójmiasto ul. Chełmińska 55, 80-299 Gdańsk, NIP: 5842784631. Kontakt: kontakt@drukarniatrojmiasto.pl Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio pod wskazanym adresem e-mail.
§3. Zakres i cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- realizacja zamówień (druk, obsługa klienta, wysyłka),
- kontakt z klientem,
- wystawianie dokumentów księgowych,
- obsługa reklamacji,
- marketing (jeśli została wyrażona zgoda),
- analityka i poprawa działania strony,
– przetwarzanie plików przekazanych przez Klienta (np. projekty graficzne) w celu realizacji zamówienia.
§4. Zakres zbieranych danych
Możemy przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko
- nazwa firmy
- adres dostawy / siedziby
- adres e-mail
- numer telefonu
- NIP (dla faktur)
- adres IP oraz dane techniczne
- dane zapisane w plikach cookies
– dane zawarte w plikach przesyłanych przez Klienta (np. projekty do druku)
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
Dane pozyskiwane są bezpośrednio od Użytkownika poprzez formularze, zamówienia lub kontakt mailowy.
§5. Podstawy prawne przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. księgowość)
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (marketing)
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes (np. analiza ruchu, kontakt)
§6. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres:
- dane związane z zamówieniem – do 6 lat
- dane księgowe – 5 lat
- dane marketingowe – do momentu wycofania zgody
- dane analityczne – do 26 miesięcy
§7. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działalność:
- firmom kurierskim (np. GLS)
- operatorowi płatności Autopay S.A.
- dostawcy hostingu (np. cyber_Folks S.A.)
- biuru księgowemu
- podwykonawcom realizującym produkcję druków, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia
Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia.
§8. Przekazywanie danych poza EOG
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W przypadku korzystania z narzędzi analitycznych (np. Google), dane mogą być przetwarzane zgodnie z mechanizmami zgodnymi z RODO (np. standardowe klauzule umowne).
§9. Cookies i technologie śledzące
Serwis korzysta z plików cookies w celu:
- prawidłowego działania strony (cookies niezbędne),
- obsługi zamówień,
- analizy ruchu (np. Google Analytics – cookies analityczne),
- działań marketingowych (cookies marketingowe – jeśli dotyczy).
Podczas pierwszej wizyty Użytkownik ma możliwość zarządzania zgodą na pliki cookies za pomocą odpowiedniego banera.
Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
§10. Marketing
Dane mogą być wykorzystywane do celów marketingowych wyłącznie po uzyskaniu zgody.
Marketing może obejmować kontakt e-mailowy oraz telefoniczny.
Zgoda może być wycofana w dowolnym momencie poprzez kontakt mailowy lub link w wiadomości.
§11. Profilowanie
Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania wywołującego skutki prawne.
§12. Prawa Użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do danych
- sprostowania danych
- usunięcia danych
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- sprzeciwu wobec przetwarzania
- wycofania zgody
Użytkownik ma również prawo do wniesienia skargi do Urząd Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji praw należy skontaktować się z administratorem.
§13. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana. Nowa wersja będzie publikowana na stronie.
§14. Data obowiązywania
Polityka obowiązuje od dnia 01.09.2024 r.
